Puebla • Instituto Electoral del Estado
Sábado 16 de diciembre de 2017. 3:23:20

Trámite, requisitos y formatos para el ejercicio de los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) de los datos personales en posesión del Instituto Electoral del Estado.


Objetivo: En términos del artículo 58 del Reglamento del Instituto Electoral del Estado en Materia de Protección de Datos Personales, todas las personas, previa identificación mediante documento oficial con fotografía, podrán ejercer por sí o por medio de su representante legal los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales en posesión del Instituto Electoral del Estado.

¿Qué son los derechos ARCO?

El derecho de acceso se ejercerá para solicitar y obtener información de los datos de carácter personal sometidos a tratamiento, su origen, así como las transmisiones realizadas o que se prevén hacer, en términos de lo dispuesto por la Ley y el Reglamento citado.

El derecho de rectificación de datos en los Sistemas de Datos Personales, procederá cuando los mismos resulten inexactos o incompletos, inadecuados o excesivos.

El derecho de cancelación es aquel que tiene el titular para que se eliminen del Sistema los datos personales que resulten ser inadecuados o excesivos, o cuyo tratamiento no se ajuste a lo establecido en las disposiciones legales aplicables. El titular podrá también solicitar la cancelación de sus datos personales cuando hubiere ejercido el derecho de oposición y éste haya resultado procedente. La cancelación originará el bloqueo de los datos personales, cuyo propósito es resguardar y conservar únicamente aquellos necesarios para la atención de posibles responsabilidades relacionadas con el tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el plazo se procederá a la eliminación de los datos.

La eliminación de datos no procede cuando pudiese causar perjuicios a derechos o afectar intereses legítimos de terceros, o cuando exista una obligación legal de conservar dichos datos.

El titular tendrá derecho a oponerse al tratamiento parcial o total de los datos personales que le conciernen, en el supuesto que los mismos se hubiesen recabado sin su consentimiento, o cuando existan motivos fundados para ello y la Ley no disponga lo contrario. Se procederá entonces al bloqueo de datos y, de resultar procedente y previa solicitud del titular, el responsable deberá cancelarlos del Sistema.

REQUISITOS

El trámite deberá realizarse personalmente por el titular de los datos personales, o bien, a través de su representante legal, ante la oficina de la Unidad Administrativa de Acceso a la Información del Instituto, de manera verbal o mediante escrito que contenga los siguientes requisitos:

1) Nombre completo del titular y, en su caso, del representante legal;
2) Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se quiere ejercer alguno de los derechos ARCO, así como cualquier otro elemento que facilite su localización, como pudiera ser la Unidad o Dirección ante la cual se otorgaron dichos datos;
3) Domicilio en el municipio de Puebla o correo electrónico para recibir cualesquier tipo de notificaciones; y
4) La modalidad en la que se prefiera tener acceso a los datos personales en cuestión, ya sea a través de consulta directa, vía electrónica, copias simples o certificadas.

El titular de los datos personales que presente una solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos, deberá identificarse mediante documento oficial con fotografía en original y copia simple. Para tales efectos, podrá presentar: credencial para votar, pasaporte, licencia o permiso de conducir, cartilla del Servicio Militar Nacional, cédula profesional, credencial de afiliación al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, al Instituto Mexicano del Seguro Social o al Instituto Nacional de Personas Adultas Mayores (INAPAM).

Si la solicitud es formulada a través de representante legal, este deberá identificarse con alguno de los documentos mencionados, y acreditar la representación con la que se ostenta de acuerdo a la Ley aplicable, donde de manera expresa se le autorice para llevar a cabo el ejercicio de los derechos ARCO del titular. Además, deberá anexar a la solicitud copia simple de la identificación oficial con fotografía del titular de los datos.

La identificación y acreditación del titular de los datos personales y/o de su representante legal, podrán ser requeridas tantas veces sea necesario durante el desarrollo del procedimiento, desde su inicio y hasta la entrega de la información correspondiente.

Las solicitudes podrán ser presentadas también mediante los siguientes formatos:

◘ Acceso.

◘ Rectificación.

◘ Cancelación.

◘ Oposición.

TRÁMITE Y PLAZOS DE RESPUESTA

La solicitud deberá presentarse ante la Unidad de Transparencia del Instituto, en las oficinas ubicadas en Blvd. Atlixco 2103 primer piso, Col. Belisario Domínguez, Puebla, Puebla, C.P. 72180.

En el caso de una solicitud verbal, la Unidad de Acceso orientará al solicitante para que registre la misma por escrito a través de los formatos disponibles para tales efectos, a fin de estar en posibilidad de iniciar los trámites correspondientes.

La respuesta a las solicitudes de DERECHOS ARCO será proporcionada en un plazo máximo de quince días hábiles, contados desde la fecha de presentación.

Si los detalles proporcionados por el solicitante no bastan para localizar sus datos personales o son erróneos, se le hará una prevención dentro de los cinco días hábiles siguientes para que aclare o complete su solicitud en el mismo plazo. En caso de no atender la prevención, la solicitud se tendrá por no presentada.

En caso de que la respuesta sea favorable, es decir, que se determine como procedente el ejercicio del derecho solicitado, la misma se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que sea notificada.

COSTOS

El trámite es gratuito, sin embargo, en caso de requerir la reproducción de la información objeto de la solicitud se deberán cubrir previamente a su entrega los costos respectivos:

◘ Medio magnético (CD o DVD) $50.00
◘ Expedición de copias simples $2.00 (por hoja)
◘ Expedición de copias certificadas $18.00 (por hoja)

DOMICILIO, TELÉFONOS Y HORARIO DE ATENCIÓN DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA

Blvd. Atlixco 2103, primer piso, Col. Belisario Domínguez, Puebla, Puebla, C.P. 72180.

Teléfonos: 01800 433 20 13 / (222) 3031100 extensiones 1203, 1298 y 1206.

Horario de Atención: Lunes a Viernes, de 09:00 a 14:00 hrs. y 16:00 a 19:00 hrs.



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